Rolle
Disposition automatisieren.
Disposition heisst, aus Bedarf, Bestand, Termin und Kapazität den nächsten Schritt zu machen: nachbestellen, einplanen, eine Änderung einordnen. Die Angaben kommen aus E-Mail, aus Tabellen und aus dem ERP, und sie ändern sich unterwegs. Ein KI-Mitarbeiter sammelt sie und bereitet einen prüfbaren Vorschlag vor. Kapazität, Einkauf und die Freigabe des Plans bleiben bei Ihrem Team.
Demo buchenAm Schreibtisch
Was der KI-Mitarbeiter in dieser Rolle übernimmt.
Bedarf sammeln
Er liest die vereinbarten Postfächer, Tabellen und Auftragsänderungen. Artikel, Menge, Termin und Referenz bringt er in eine gemeinsame Form. Eine Änderung ohne klare Referenz bleibt offen, mit der Nachricht daneben. Er hängt sie nicht an einen Vorgang, nur weil der Absender bekannt ist.
Bestand danebenlegen
Den Bedarf legt er neben den Bestand und neben offene Bestellungen, soweit Sie diese Auszüge für die Disposition freigeben. Er rechnet nur mit Werten, die in der Quelle stehen. Einen fehlenden Bestand füllt er nicht auf und einen veralteten Auszug gibt er nicht als heutigen Lagerstand aus.
Nachschub vorbereiten
Unterschreitet der Bestand die Regel, die Sie gesetzt haben, bereitet er den Bestellvorschlag vor: Artikel, Menge, Lieferant, Bezug zum Auftrag oder zum Meldebestand. Die Bestellung geht erst hinaus, wenn eine Person im Einkauf oder in der Disposition sie freigibt.
Einsatz vorbereiten
Für Transport und Einsatz stellt er Zeiten, Orte und Referenzen zu einem prüfbaren Plan zusammen. Eine Lücke, etwa ein fehlendes Zeitfenster oder ein unklarer Ort, bleibt als offene Frage sichtbar. Er sagt den Einsatz nicht zu und er verschiebt keine Tour aus eigener Entscheidung.
Änderung einordnen
Eine neue Zeit, eine andere Menge oder ein geänderter Ort wird dem bestehenden Vorgang zugeordnet, wenn die Referenz trägt. Unsichere Treffer werden nicht still umgebucht. Disposition oder Verkaufsinnendienst erhält den Fall mit der Quelle und mit dem bisherigen Stand.
Ausnahme anhalten
Widerspruch zwischen Mail, Tabelle und ERP, oder eine Regel, die eine Freigabe verlangt: der Vorgang bleibt stehen. Der KI-Mitarbeiter nennt, welche Angaben kollidieren. Die Entscheidung über Kapazität, Einkauf und den Plan trifft Ihr Team, nicht der vorbereitete Vorschlag.
Im ERP, das Sie schon führen
Die Disposition liest Auftrag und Bestand aus dem ERP und legt den vereinbarten Vorschlag dort wieder ab. Das gilt für Abacus, Opacc, Bexio und SAP Business One, im Umfang, den das System und die Rechte hergeben. Schnittstelle, Datei oder ein eng begrenzter Ablauf in der Maske: den Weg klären wir vor dem Start, einschliesslich Login und Zwei-Faktor-Anmeldung, wo Sie sie einsetzen. Eine Zusage für jede Dispositionsmaske gibt es nicht. Liegt die Disposition in Microsoft Dynamics, prüfen wir den Zugang auf dieselbe Art. Das ERP bleibt führend.
Datenhaltung
Aufträge, freigegebene Bestände, Bestellvorschläge und die E-Mails, die eine Änderung bringen. Die Robotjoy Laufzeit ist pro Unternehmen isoliert und wird in der Schweiz betrieben. Für die Disposition ist festgehalten, welche Daten wohin fliessen. Ihre Daten bleiben exportierbar.
Klare Grenzen
Kapazität, der Versand einer Bestellung, die Zusage eines Termins und jede Änderung, die eine Tour oder einen Kunden betrifft, bleiben bei Ihrem Team. Einen Vorschlag vorbereiten ist nicht dasselbe wie ihn freigeben. Der Vorschlag nennt die Quelle jeder Änderung. Eine Person in der Disposition oder im Einkauf entscheidet, ob nachbestellt, umgeplant oder nachgefragt wird. Sicherheitsrelevante Änderungen gehen nicht ohne die vereinbarte Freigabe weiter.
Fragen aus dem Betrieb
Kurz beantwortet.
Was bereitet ein KI-Mitarbeiter in der Disposition vor?
Er sammelt Bedarf aus E-Mail und Tabellen, legt ihn neben Bestand und offene Bestellungen und bereitet Nachschub und Einsatz als prüfbaren Vorschlag vor.
Gibt er Bestellungen und Einsätze frei?
Nein. Einkauf, Kapazität und die Freigabe des Plans bleiben bei Ihrem Team. Einen Vorschlag vorbereiten ist nicht dasselbe wie ihn zu versenden oder einen Termin zuzusagen.
Wie geht er mit einer Änderung ohne Referenz um?
Die Änderung bleibt offen, mit der Nachricht daneben. Er hängt sie nicht an einen Vorgang, nur weil der Absender bekannt ist. Eine Person ordnet sie zu.
Arbeitet die Disposition im bestehenden ERP?
Ja. Auftrag und Bestand kommen aus Abacus, Opacc, Bexio oder SAP Business One, im Umfang der Rechte. Der Vorschlag wird dort wieder abgelegt. Eine Zusage für jede Dispositionsmaske gibt es nicht.
Was passiert bei widersprüchlichen Angaben?
Der Vorgang bleibt stehen. Der KI-Mitarbeiter nennt, welche Angaben aus Mail, Tabelle und ERP kollidieren. Über Kapazität und den Plan entscheidet Ihr Team.